Politique de confidentialité

Transaxia Immobilier SA est responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données et veille à ce qu'elles soient conformes aux lois en vigueur. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans ce document, nous vous informons des données collectées et de la manière dont elles sont utilisées. Vous découvrirez également comment vérifier l'exactitude de ces informations et quels sont vos droits.

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• Lorsque vous êtes client et que nous vous fournissons des services (ex : vente, achat, recherche, estimation d’un bien immobilier).
• Lorsque vous consultez notre site web, nos sous-sites ou sites externes liés (ex : portail client, promotions immobilières).
• Lorsque vos données sont transmises à nos partenaires d’affaires BtoB ou BtoC (ex : conseillers financiers, partenaires affiliés, services de location).
• Lorsque vous participez à nos événements (ex : portes ouvertes).
• Lorsque nous communiquons avec vous, vous informons de nos prestations ou vous envoyons des offres commerciales (ex : campagnes marketing, newsletters, SMS).
• Lorsque vous entretenez une relation contractuelle avec nous (ex : en tant que fournisseur, prestataire de services).
• Lorsque vous postulez chez nous.
• Lorsque la loi ou la réglementation nous impose de traiter certaines données.

Les catégories de données personnelles que nous collectons dépendent de la relation que vous entretenez avec nous et des objectifs pour lesquels elles sont utilisées. Nous collectons notamment :

• Coordonnées (ex : nom, adresse, téléphone, e-mail).
• Informations client (ex : date de naissance, nationalité, état civil, profession).
• Données liées à l’immobilier (ex : informations sur les biens, critères de recherche).
• Informations financières (ex : coordonnées bancaires).
• Données relatives aux candidatures (ex : CV, diplômes).
• Informations marketing (ex : abonnements à la newsletter).

En général, nous recueillons ces informations directement auprès de vous avec votre consentement. Certaines données peuvent également provenir de sources officielles (ex : registre foncier, ECA).

Nous collectons les données personnelles nécessaires à la fourniture de nos services. Ces données peuvent inclure :

• Coordonnées (ex : nom, adresse, téléphone, e-mail).
• Informations sur les biens immobiliers.
• Informations financières (ex : coordonnées bancaires).
• Données marketing (ex : abonnements à la newsletter).

Lorsque vous utilisez notre site web ou participez à nos événements, nous collectons également des données techniques et analytiques, comme votre adresse IP ou des données sur votre comportement de navigation.

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Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour la prestation des services ou lorsque la loi l’exige. Ces tiers incluent :

• Nos agences et partenaires affiliés.
• Prestataires de services (ex : hébergement, conseil juridique, assurances).
• Autorités et organismes publics en cas de nécessité légale.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour se conformer à des obligations légales (ex : obligations fiscales). Une fois cette durée expirée, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, y compris le chiffrement des transferts de données et des restrictions d'accès.

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Dernière mise à jour : Septembre 2024